Fraktpolicy

Frakt inom Sverige:
Fraktkostnaden för ordrar inom Sverige är 100 kronor. Ordrar med ordervärde som överstiger 500 kronor skickas fraktfritt. Vi skickar våra produkter med Schenker där du har möjlighet att välja att hämta ditt paket hos någon av våra återförsäljare eller hos ditt närmsta postombud. 

Frakt utanför Sverige:
Vi skickar våra produkter med UPS
Skandinavien - 300 kronor
Övriga Europa - 500 kronor
Asien, Australien & USA - 1000 kronor

Normal leveranstid är 3-7 arbetsdagar. Om avvikelser förekommer kontaktar vi dig. Skor beställda via Crowdsource med timer levereras säsongen efter lagd beställning. Läggs beställningen exempelvis på våren levereras skon på hösten och vice versa. 

Försening:
Om leveransförsening av någon anledning uppstår kommer vi att kontakta dig. Givetvis kommer vi att göra allt vi kan för att leverera din beställning så snabbt som möjligt. Du som kund har dock rätt att häva köp vid omfattande leveransförsening. Det kan uppstå situationer som gör det omöjligt för oss att fullfölja en beställning, exempelvis om våra leverantörer inte kan fullfölja sina åtaganden gentemot oss. Hammargruppen förbehåller sig rätten att friskriva sig från ersättning till dig vid sådana situationer eller vid leveransförsening.

Fel:
Om ditt paket och/eller dess innehåll är transportskadat när du mottar ska du genast anmäla det på plats. 

Försäkring:
Alla våra paket är försäkrade och ersätts vid förlust under frakthanteringen.